Formulaire de support

Afin de nous permettre de traiter efficacement votre demande, veuillez répondre, au minimum, aux questions suivantes. Toute information additionnelle sera la bienvenue.

  • Quel est votre configuration matérielle ?
  • Quelle est votre configuration logicielle ? (version d'OS, version des pilotes, etc...)
  • Quel est le résultat attendu ? Que se passe-t-il réellement ?
  • Comment pouvons-nous reproduire le problème auquel vous faites actuellement face ?
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